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用微信扫码二维码 分享至好友和朋友圈 众所周知，旅游市场是一个庞大且复杂的产业，它像一座金字塔，底层是数以万计的旅游企业和个人，包括旅行社、酒店、景区、导游等，他们共同为游客提供各种旅游服务。而在金字塔的顶端，则是那些大型的旅游企业和机构，他们通过各种方式，如品牌建设、资源整合、技术创新等，来提升自己在市场中的竞争力。
然而，在这个庞大的产业中，一些企业和个人为了追求经济利益，却采取了一些不正当的手段。他们强买强卖、欺诈、威胁游客，甚至与黑导游、黑车司机等勾结，形成了一条黑色的利益链。这些行为不仅严重损害了游客的权益，也破坏了旅游市场的公平竞争和良好形象。 就在1月29日，一组令人震惊的视频在社交媒体上疯传。视频中，青岛栈桥的游客被一位大妈无理取闹地辱骂，只因她们拒绝了大妈的游艇乘坐邀请。这段视频引发了广泛关注和讨论，使青岛的形象遭受了严重的负面影响。
据游客描述，当时她们正在青岛栈桥游玩，一位大妈走过来向她们推销游艇服务。当她们表示负担不起时，大妈突然发起火来，用极其恶毒的语言攻击她们的长相和财务状况，甚至直接辱骂她们是“穷光蛋”。游客们感到十分委屈，试图与大妈理论，但大妈不仅不收敛，反而更加嚣张，怒斥她们滚蛋。在争执过程中，游客们曾试图报警求助，但大妈毫无惧色，甚至挑衅地告诉她们随便报警。
网友就忿忿不平地表示，这样的操作也太让人无语了吧，这难道不算强买强卖吗？坐就开心，不坐就挨骂？这样的服务态度谁受得了啊！ 针对游客反映的“因不坐游艇被卖票人员侮辱”事件，青岛市文化和旅游局高度重视，立即与市区两级相关部门展开联合调查处置工作。经过深入调查，公安机关已于1月30日依法对涉事人员王某进行了行政拘留，对其违法行为进行了严厉打击。
同时，交通运输部门对涉事企业进行了约谈，责令其立即停业整顿，并开展延伸调查。对于涉事接诉人员，市南区也展开了调查追责工作。文化和旅游部门则责令涉事景区全面排查景区管理和服务存在的问题，限期整改，并严厉打击景区内违法经营行为。不得不说，青岛市相关部门办事效率非常高，处置也非常妥当，很好地维护了青岛市的形象，也还被骂旅客一个公道。
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