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就诊，保存诊断报告作为损害凭证。 2.行政投诉举报：若发现医美机构无资质、医生无证行医，可拨打12345向卫健部门举报；遇到机构夸大效果、虚假宣传等情况，通过12315向市场监管部门投诉。行政部门的调查和处罚会给机构施加巨大压力，很多纠纷在此阶段就能解决。 3.司法诉讼维权：若协商、投诉无果，可向人民法院提起诉讼。医美纠纷诉讼时效为3年，从知道损害之日起算。消费者可主张退还服务费、赔偿医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。若机构存在欺诈行为，可依据《消费者权益保护法》主张三倍惩罚性赔偿。 四、医美安全提示 1.术前充分了解风险：任何医美项目都有风险，消费者在术前应充分了解手术方案、风险、替代方案、可能的并发症及后果，并签署知情同意书。 2.选择正规渠道：拒绝通过朋友圈、微商等非正规渠道购买医美产品，不要贪图便宜选择无资质机构。正规医美机构会主动公示资质、产品信息，并提供正规发票。 3.术后规范护理：注射后4小时内避免按摩面部、剧烈运动或触碰注射区域，以免药物扩散至相邻肌肉，引发非预期麻痹。若出现红肿、疼痛、发热等异常症状，应及时就医。 4.理性对待医美：树立正确的审美观，不要盲目追求"网红脸"。医美是医疗行为，不是普通消费，消费者应结合自身实际情况谨慎选择，量力而行，避免因容貌焦虑而冲动消费。 结语 医美是把双刃剑，既能带来美丽，也可能带来伤害。消费者在选择医美服务时，务必擦亮双眼，选择正规机构、有资质的医生，使用合规产品，并充分了解风险。一旦发生医美纠纷，要勇敢维权，通过合法途径维护自身权益。记住，安全永远是第一位的，美丽不应以健康为代价。 以上内容仅供参考，如有疑问，可以点击在线咨询。 | 