百元“面试裙”穿完后遭大量退货退款

 百元“面试裙”穿完后遭大量退货退款

原标题：百元“面试裙”穿完后遭大量退货退款

教师资格面试刚结束，广东东莞一名网店商家就遭遇了大批量集中退货。数百套售出的面试裙套装被退回，衣物布满清晰的穿着痕迹、异味，让小微商家直接蒙受数万元损失。

5月21日，东莞职业套装网店店主、个体商户曹女士向媒体讲述了自己的遭遇。她经营两家网店，售卖的职业面试套装均从工厂拿货售卖。今年5月16日上半年教师资格面试结束后，店铺退货订单便迎来爆发式增长。

仅5月17日、18日两天，曹女士就收到了近300件退货商品。后续统计数据显示，此次相关套装累计退货超400单，同时还有30余单买家直接申请了仅退款，无需退回商品。

大批量退回的衣物，彻底打破了常规退换货的品相标准。曹女士开箱查验后发现，退回的面试套装大多有明显穿着使用痕迹：部分衬衫领口出现泛黄污渍，不少商品的原装吊牌已被剪断拆除，绝大部分衣物上混杂着浓重的香水味、汗味，无法二次销售。

核对退货信息可以发现，这批退货的寄件地址，大多集中在各地高校、职业院校。

双方聊天记录显示，有买家直言衣服只是“凑合穿2天”，还直接质疑穿过的衣服为何不能退换。另有部分买家先参与了店铺的好评返现活动，穿戴完毕完成面试后，依旧照常申请退货退款。

为了提升消费者购物体验，曹女士还为这款商品开通了运费险。但不少买家选择自行寄回订单，可自主填报运费金额，所有运费支出最终均由商家承担，进一步增加了经营成本。

目前，这批存在穿着痕迹、带有异味的退回衣物，因衣物残留异味等问题难以通过平台线上申诉举证，无法正常二次售卖，只能全部堆积在家中。经曹女士初步核算，此次集中退货事件，让她直接产生近4、5万元的经济损失。