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旅客登录APP连接高铁WiFi弹出脏话，国铁吉讯致歉 |
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28日，多位网友发帖称登录国铁吉讯APP（原掌上高铁）连接高铁WiFi时，系统弹窗出现不雅用语。 对此，国铁吉讯发布致歉声明，内容如下： 4月28日，我公司接到旅客反映“持苹果手机首次注册4月26日发布的‘国铁吉讯’APP新版本时弹出不文明用语”后，第一时间进行调查核实。经排查，旅客所反映问题属实，系我公司某员工在进行该版本程序发布过程中误操作所致，目前该问题已组织整改到位。我公司对由此给旅客带来的不良体验深表歉意，同时将依法依规对相关责任人进行处理，进一步加强内部管理，坚决杜绝类似事件发生，持续优化服务质量，不断提升用户体验。 国铁吉讯科技有限公司 2024年4月28日  catalogs:51457;contentid:12572982;publishdate:2024-04-29;author:黄童欣;file:1714349657572-2d1e6742-b357-4d57-aaad-c78bf69b78e4;source:29;from:国铁吉讯微信公号;timestamp:2024-04-29 08:14:10; [责任编辑: ] 阅读剩余全文（ ） |
| https://m.gmw.cn/2024-04/29/content_1303725180.htm |
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