顺丰寄丢价值5万元手镯仅赔67元，负责人：配合警方寻找失物

 顺丰寄丢价值5万元手镯仅赔67元，负责人：配合警方寻找失物

近日，广东佛山，陈小姐（化姓）网购了一只价值49800元的翡翠手镯，但收到货后她不太满意，于是选择了退货退款。因为商家赠送了运费险，5月22日由指定的顺丰速运上门取件，结果23日晚上陈小姐接到快递员电话称件丢了。

5月24日，陈小姐和快递员报警处理，并试图调取监控，但发现快件是在监控盲区消失的。后续陈小姐和顺丰协商理赔，但由于快件没有保价，顺丰只给出基础运费7.5元的9倍赔偿，即67.5元。商家表示，因为快递是陈小姐寄出的，所以由陈小姐负责。顺丰速运涉事网点相关负责人表示，他们已配合警方寻找失物，不存在“监守自盗”的情况，已就此事成立理赔小组，目前仍在处理中。

对此，有网友表示，买手镯退货卖家一般都会要求保价退回。

还有网友表示去年顺丰把自己的快递寄丢了，没买保价，靠AI帮忙引用各种法律条例和顺丰据理力争，后来获赔13000元。

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（羊城晚报·羊城派综合自触电新闻、网友评论）