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[职场天地]大龄青年转行面试技---22次面试才看清自己 |
| 作者:一丝不苟的挂 |
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开始混天涯，那是在很久很久之前的事情了。但是永远只会潜水，因为是天涯藏龙卧虎，像我等普通人写点东西，写完都很快的沉了，根本没有交流的机会。但是今天破例吧。因为从小到大都没有如此的惶恐与不安，或许写出来会好一些，更希望与朋友可以进来讨论，给我一点指点或者建议都是可以安慰我脆弱的心灵的嘛。 先来说说本人吧，85年毕业，国际航运专业，毕业之后就开始干货代了，6年多时间一直奋战在销售第一线。怎么说呢，业绩肯定还马马虎虎，比普通上班族强一些，否则早就在饿死之前转行了。但是内心对销售工作还是很抵触的，因为我不爱主动去交往别人，属于被动型人格，更不愿意虚与委蛇的在客户之间周旋，吃吃喝喝，逢场作戏的本事一点都没有，如同跟朋友吃饭一样，永远都是我话最少，而且特别期盼早点结束饭局。 很久就考虑转行了，但是一直没有勇气，或者说是机会。今年6月底，因为爱情，我来到了杭州，终于不得不真正的考虑转行了。算算手里自己能打的牌，一是销售经验，二是演讲与表达，三是有个自考的人力资源文凭。再仔细分析分析，销售是不太愿意继续做了，毕竟从新行业的底层销售干起，我一点优势都没有，单凭态度这一点都过不了，新手必需要保持狂热的心态来为前期艰苦的适应做信心后盾。演讲与表达能力只能算优于一般普通人，从小到大辩论赛，演讲比赛没少参加。毕业之后一些活动，年会，婚礼主持也有一点经验，但是整体来看我在这个版块的长处是思路清晰，语言睿智，但是缺点也很明显，幽默力不够，没什么急智，而且善于表达观点，但不善于举例说明，让人听完有种讲得很好，但是太虚了的感受。人力资源方面，其实我真的想长期从事此类工作，而且我觉得自己的严谨性格也比较适应，否则也不会花费2年的时候一门一门的考出人力资源管理专业的本科，这个期间我没有报任何辅导班，除了教材没有买任何辅导书，就这么一点一点的考过了，除了一次缺考，一次没有准备之外，其他考试全部都是一次性通过，对于自己的学习能力我很长时间都沾沾自喜。 OK，分析完毕，那就开始投递简历吧。我当时的思路就是主要投递培训讲师与培训专员类方向，兼顾好公司好产品的销售职位。网站就是大家熟悉的几家网站，简历一般都是分三份，就是刚才说的三个方向，简历的侧重点不同，有些地方也进行了适当的夸大，总体是为了让搜寻简历的人又眼前一亮的感觉。 |
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下面就挨个说说22次面试的经历吧，我始终觉得这确实是一个很好的学习过程。因为之前我没怎么跳槽过，所以没怎么面试过，所以在面试经验上基本为零。下面的每一次经历我都会写个题目，就算是主要总结吧。 第一家 不要违背自己的意愿去选择职位 除非你吃不上饭了 民营快递业老大 杭州分公司 大客户销售 相信大家都知道这是哪家公司，投递简历完第二天就邀约面试，销售职位其实我不太想考虑，但是基于这样在业内有名气的公司，而且想当然的认为他们的销售还是挺好做的，不算太求人所以就答应去面试了。我当时还很天真的以为这样的大公司面试过程一定很复杂很流程化吧，结果。。。 当天早上九点到达他们公司，是在一个产业园，公司租了三层楼，办公环境只能算一般。进去就在一个小屋里等着，旁边有三个面试快递员的哥们，一个满脸青春痘的小伙在跟他们讲一些事情，诸如实习过程，工资待遇，交通工具自备等等。 没几分钟有个HR过来喊我，女的，年龄应该大我几岁有限。直接拉到她们办公室，就在她的办公桌旁边开始聊。 首先还是简单介绍，我到现在为止都觉得简单介绍不是要告诉对方你做过哪些工作，你的履历是如何如何。而是在这个过程中告诉对方之前的工作经验如何匹配目前的应聘职位。所以我侧重于讲销售的经历与总结。 然后就是问我如何看待销售这个工作，我讲的比较实在，说销售工作最重要的是坚持，坚持天天有良好的心态。毕竟人都是有惰性的，长期的销售工作必然会造成疲沓感，这也是为什么老销售不爱开发新客户的主要原因。然后讲了一些销售工作的新得。 其他的问题比较简单化，诸如如何开展工作，薪资要求，她们的工作流程，工作制度等等。 然后就会让我等着，她会让高级销售经理继续面试。 10分钟之后，带我到她们的市场部，有两个经理继续面试我，看他们的年龄应该跟我是同龄人，结果回头才知道，一个78年的，一个88年的，哈哈，不过在这家公司的年限至少都是4年以上了。 这两位肯定就问关于销售的具体工作了。不过翻来覆去的还是那么几个内容。期间我觉得我回答的两个方面应该他们比较满意，第一就是关于业绩的问题，我说销售就是看业绩吃饭的，如果给你三个月的时间都没有业绩，那么自己就卷铺盖滚蛋就行了。第二个就是关于如何卖产品，我说销售工作是产品，价格，关系三位一体的，之后啪啦啪啦的说了一堆这三者的关联。 这两位应该觉得我是做销售的老手了，所以也没更多的问题，直接说我们有一天的体验期，是一个双向的选择过程。体验期之后有半个月的一线实习期，就是去他们快递网点蹲着看工作流程。然后就是工作不是在总部，而是在他们各个城市网点的分部。 当时我都一一答应了。现在回想起来，其实这是对自己与对他们公司的不负责任。当时想尽快的找到一份工作，但是没有想过自己心里到底是想转行做什么，更没有分析老城区市场的销售压力，毕竟城区市场都是做了许多年的，各家的份额也都很稳定，想出成绩真的不容易。当然这都是后期认识到的，也是我辞职的决定性因素。 结果就是体验期后，直接上班。遇到一个跟我不对付的网点经理，老觉得高高在上，要求我做一些本职工作之外的东西。特别是在上班的第三天，下了很大的雨，风雨交加，经理让我去某商场送快递，说实话，多少年了都没受过这样的罪。送完之后，一种孤独感油然而生，在一个陌生的城市，做一份陌生的工作，而且是需要风雨无阻的工作，内心的落差接受不了。回去之后我就愤然辞职了。 很草率，也很冲动，但是这就是那时候的我。 工作多年之后，在没有完全自我定位，接受落差之前，进入一个新行业，一个新企业，一个内向敏感被动型的人前期是很难的，如果再找一份自己没有多大兴趣的工作，想坚持下来是很难的。 这就算一个总结吧，换行业之前要先定位，要找自己完全感兴趣的工作，更要接受从高到低的心理落差。毕竟转行非同儿戏，不能因为想工作而言不由衷的接受一份工作，那样发展起来是很疼的。 当然大公司有大公司的正规之处，在我离职之后的三周以后，这家公司向我的银行卡打了300块钱，算做三天的工资。 （该公司入职的时候必须办理一张工行卡作为工资卡） |
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@范仙森 2楼 2013-09-06 19:40:36 @一丝不苟的挂 楼主？？？就没了？？？我也是被动型。不想做销售了。但是不知道自己能干嘛？28岁 大专 。快更啊 想借鉴一下呢 ----------------------------- 最近两天有事，就没写，今天继续写两段。 |
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无论如何会写完的，没人一起讨论也当自己练练手了。 辞职完之后我脑子又乱了，觉得真的接受不了销售这样的职位，但是又想赶紧上班，所以简历投递方向变成物流行业与培训讲师，当时还没想去投递培训专员这样的岗位，毕竟之前一点经验都没有，说句不好听的，企业招个刚毕业的大学生都比找个老油子从头培养好。 很顺利的是第二次应聘随之而来，是一家钢材贸易企业，隶属于杭州某国企，招聘的是物流专员，不过是常年驻唐山港，负责内贸船的海洋运输。此次面试也是我非常遗憾的一次，更说明如果想通过自己心仪的公司与职位，前面的准备真的必不可少。 这家公司总部的办公地点不错，办公环境非常好，前台展现的风度与气质都很不错，总之第一印象很好，可惜最后没录用我。 初面是一个很睿智的胖男加一个信息部专员一块的，不过信息部的那位一句话都没说，估计是监督考核的把。胖男也是让我先做一下自我介绍，问我之前的工作经历，我就突出自己在海洋运输方面的工作经历说了一下，顺便总结了一下该职位需要的工作能力。胖男说还比较符合，就是外贸与内贸之间有差距，工作经验不好下定论。之后又问我在此前的工作中学到了什么，我做了比较诚恳的回答，说学到的就是坚持，任何工作都要一步一步踏踏实实走下来，任何工作展望未来都没有用，明天重要，更重要的是今天。之后拿我自考的学习过程举例，说明我比较务实比较有自制力。然后胖男表示对此观点赞同，我就感觉他这一关应该没问题了。我没问薪资，胖男直接告诉我他们员工很少有薪资问题离职的，意思就是工资肯定能满意。最后送我到电梯间，握手告别。 本来胖男说下周一会给消息，结果周一没有答案，周二我主动打电话询问，告知物流部经理出差刚回来，还没有对用人情况反馈。然后我继续等到周五，我再问，告知物流部经理感觉我经验欠缺。我没跟他电话继续纠缠，而是写了一封邮件给他，详细列明我的优势所在，我对这个职位的理解以及我对职位的渴望。最后一句话是麻烦他转给物流部经理。 第二天告知我物流部经理看过之后可以给我一次机会，虽然这是我自己争取过来的，但是事前功课没有做好造成最后机会的丧失。 他们物流部不在总部办公，我坐公交1个多小时重要在郊区某钢材市场找到物流部。物流部经理是一位女士，年龄差不多36,7的样子吧，正好那天胖男也在物流部给他们培训。所以面试由他们两位一块负责。 面试的过程大概有40分钟，先陈述了这个岗位的重要性，然后说公司内部很多人愿意去，但是长期找不到一个合适的人员。之后的问题基本都是围绕之前的工作经历，未来工作的内容与困难点，问我如何尽快把这些困难解决掉。 很遗憾的是在此过程中，我表现的更多是对我专业知识的介绍，以及我在该岗位的忠诚度与负责任。在回答如何解决的问题上表现最不好，基本没有给出一个良好的方案 规划，翻来覆去的就是说我有如何如何的能力，可以改变这样的空头话。 最后一个问题是你有没有信心做好这份工作？我也很失望，我回答有没有信心不是说出来的，我这样的空头支票其实也没多大的考虑价值，还是要看实干。其实我当时最好的回答应该就是一个字：有！斩钉截铁的。 我出来的时候感觉到人家的不满意了，但是还是寄希望于奇迹发生吧，毕竟面试过程中物流部经理告知我这个职位的薪资大概在10万左右，对我吸引力很大。 结局就是我发邮件你，人家告诉我不合适，没有展现出人际交往与沟通能力上的特长，他们更希望找一个外向的。 总结一下的话就是，如果你去面试，无论如何要弄清楚公司的背景，该职位的内容与胜任力。特别是考虑到该职位所面临的通俗性难题，能够在面试的时候做到有的放矢的展现解决这些问题的能力。 其实如果你能在面试的时候完全展现出这些能力，哪怕没有经验，对方也不会无动于衷的，毕竟经验也是一把双刃剑。 |
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经历了上次的失败与挫折以后，我懊恼了一两天。错过了也没办法，毕竟能够争取的都争取过了。多说一句，就是尽量要到面试人的邮箱或者电话，在面试沟通过程中如果感觉自己不好的地方，回头或许还有机会进行电话邮件的弥补。 不过简历还是要继续投递啊。第三次是某小家电企业，在全国知名度很高，岗位是培训讲师。我抱着很大的信心欣然前往。 坐地铁到滨江区，步行到他们总部。前台领我到人力资源部，一个感觉跟我年龄相仿的男的让我在会议室稍等。说实话，这是我第一次面试这样的岗位，之前虽然也做过一些准备，但是对于具体的工作内容与细节一点经验都没有，还是很忐忑的。 首先我又祥林嫂一般的介绍了一遍工作经历，当然夸大了一些我在原来企业做内训的事实，不知道这点算好还是不好。之前我在企业讲过一些课程，但是并没有系统的做过这样的工作，而且经验也谈不上丰富。这点值得商榷，毕竟有经验的HR很容易判断你是否做过这样的工作。 之后问我主讲过哪些课程，有多少参训人员，培训频率是多少，培训最主要的环节是什么。在这个过程中，我表现的有些苍白，最主要就是语速加快，车轱辘话经常说。例如课程方面，我讲有新员工培训，销售技巧，服务支持等。又问我销售技巧有哪些，我只能说话术，沟通，谈判，思考能力等。然后又让我举个最简单的话术案例，这个我由于有工作经验，表现的还算良好。培训最主要的环节我回答的是培训效果，这是应该最大的错误。培训的每一个环节都非常重要，而且效果是最不容易考核提现的。 之后又问了薪酬的问题，大概30分钟的时间吧，我就出来了，感觉没戏。为什么呢，我总结的经验就是如果你能跟面试官热烈互动，他们表现出极大的兴趣，那么问题不大。如果只是一味的问与答，可能性就不太好。 当然此次面试最大的总结就是对于不熟悉的工作岗位，还是要老老实实的回答，说明自己的学习能力与适应能力，把面试的过程导向自己掌握，不要让面试官从头到尾引导这个过程。 |
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继续，白天最近也有事，晚上很三俗的看看全运会比赛。每次看比赛都觉得运动员也很不容易啊，练了这么多年，拿个全国冠军就算佼佼者了，但是依照目前的大环境，不在世界上扬名立万及约等于零，特别是很多不商业化的项目，成材率太低了。 第四次面试是我很随意的一次面试，当时去的时候都没有打算留下，因为我对这个行业有偏见。 公司是一家依托于浙大继续教育学院做企业培训的公司，职位是培训顾问。 有必要多说几句，目前中国的管理咨询与培训市场还是很有前途的，但是问题也很明显，第一就是挂羊头卖狗肉，大部分打着管理咨询的旗号卖课程。像埃森哲，麦肯锡，波士顿这样的世界巨头，中国暂时还没有，因为培训卖课程的钱比做管理咨询更容易赚钱，门槛也更低，所以大家伙既然做不了管理咨询那就一窝蜂的上培训吧，所以推出了一大批所谓的大师。姜某，余某，曾某还算靠谱点，虽然效果也不太好。但是总好过陈某，徐某，刘某，翟某这样的大忽悠吧。第二就是企业的重视程度还不够，老板口口声声重视员工素质与培训，平时也花些钱做培训，但是真正的培训体系好像很少有公司能架构起来，对于培训效果就更不用说了，无法评估。老板又限于自身水平，在落地的时候经常学歪了。尤其近几年受成功学的误导，不仅仅是保险，中介这种行业喜欢打鸡血形式的例外，很多以营销为中心的民营企业也用上这招了，跳舞唱歌喊口号，真的真的学歪了，你让本科学历以上的人来这套，大家其实都挺反感的，都是有思考能力的人了，难道还需要这套给自己树信心吗。 |
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闲言少叙，说面试过程吧。 当时我是抱着去看看的目的，毕竟我比较了解培训是怎么回事，我也有兴趣做这个行业。但是限于学历与能力，正规有名的管理咨询公司我是进不去的，但是培训倒是可以考虑考虑啊。 快速公交到达某产业园，按照房间号进去一看，好家伙，完全不像一个正规公司啊。没前台也就算了，大家伙都在热情的打电话忽悠也算了。问题是面试就在外面的楼道里摆了两张桌子。 一会出来一个35岁左右的女白领来跟我面试。先说了一下他们的职位，就是依托浙大办总裁班，办完了就忽悠成立个浙大同学会，没毕业证咱有结业证啊，也算贴上浙大的牌子了。该职位的工作就是在同学会里寻找企业内训的机会，说白了还是干销售。 然后问我的工作经验，主要是关于销售方面的。我当仁不让的表达了我的经验的同时，也对目前的培训行业提出了自己的看法。当然了，谁家会说自己挂羊头卖狗肉了，都是往好了说的。而且该女白领综合沟通能力确实不错，在交谈过程中让我无法拒绝。说实在话，这样的公司比一般卖课程的公司好一些，毕竟浙大继续教育学院是真的，如果大家考虑转行做这个的话不失为一个选择。 应该女白领对我还是很满意的，毕竟能没事了解了解培训行业的人也不太多，了解完了还能继续投身于此类坑爹行业的更少。很遗憾，我当时对于培训公司的要求比较高，而且他们开的条件是底薪2500加提成。当时我还真没接收心理落差呢，所以干脆利落的说了回去考虑考虑再说。 如果换做刚毕业，我肯定就去了。如果换做我没饭吃的时候，我肯定也就去了。奈何当时比较妄自尊大，就没考虑。 再次有个建议就是如果想换行业，而且是不太着急上班的时候，最好找正规有前景的比较大的公司，不要计较一时半时的时间损失，跟着自己的兴趣走，感觉哪方面有兴趣，那就先去把这个行业或者职位了解透彻了，能够说出自己的一二三，那么对于面试是极有好处的。 最后插一句，销售也是分多种多样的，有些销售侧重于出差，全国各地跑，有些是电话营销，还有快消品的销售，其中快消品是比较稳定的，其他高提成的销售都有距离大的压力与不安全感，干久了自然心累。我自我感觉首先找机会进国企的销售部，起码稳定一点点，而且调整岗位的机会多，如果进不去，自身的综合素质不错的话，做培训行业的销售还是很有乐趣的，毕竟你接触的都是经理以上级别的人物，而且这个行业未来确实还是很有前途的。前体就是选择好公司，不要去卖课程，公司一定要有接受企业定制培训的能力。在这个方向我希望有更多的人能够跟我探讨一下。 |
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下面讲一下去阿里巴巴面试的过程，反正人家名头响，我点个名也没什么了不起的。 那段时间天天有面试的机会，就看自己想不想去了，不是我能力有多好，而是工作经验6，7年了，简历再写点好点，肯定企业比较感兴趣，大家伙都抱着合适不合适的先面试看看再说，为什么说这句话呢，后来的面试过程句印证了，当然也包括这次。 阿里巴巴很牛B，连个电话都没打，直接一条短信告知几号几点去面试啥岗位。我当时投递的阿里巴巴客服专员，寻思是解决外贸企业的一些疑难杂症的，结果我想错了。 坐车到滨江区阿里巴巴总部，保安很尽职尽责的让我登记出示身份证。我进去就傻眼了，好几栋楼，我要去哪面试啊。打听清楚去某个楼的前台领了登记表，然后让我去面对楼 面试等待区。我在那填完了20分钟都没人来搭理我，我急了，打他们人事部电话问怎么回事。有个女阿姨怒道：“不是说好4点半吗，我在那问了好几遍都没人搭理。”我悠悠的说：“您不是让我五点来嘛，要不你过来看看我手机上的短信。”那人说那你等会，我马上过去。 不一会，一个中年女性过来问谁是XXX，我赶紧说我是。然后跟着她来到一间格子间，那是阿里巴巴专用面试区，大公司就是不一样昂。 开门三板斧，简单介绍经验，对方阐述工作岗位，自己有何能力胜任。 我侧重减少我的语言表达能力与解决问题的思考，证明我的逻辑能力不错，毕竟我认为这个岗位还是解决问题的嘛。然后问我对外贸行业有何看法，我就讲了一下第一外贸行业比较认同这个平台，因为展会与平台是他们的主要开拓客户渠道。别人上了你不上就觉得落后了。第二，外贸企业更关注阿里巴巴平台的诚信问题，中国人有骗子，老外也有骗子，大家伙如何区分这些骗子。第三，讲了一下阿里巴巴平台未来可以延伸到物流服务，给客户提供一站式的服务。 然后阿姨就开始打击我了，首先说我的语言能力与思考能力不错，这么短的时间就能提炼出这几个观点，有深度。然后就告知我们的岗位其实需要从上班到下班不间断的接电话，类似于话务员性质的，虽然需要解决问题，但是更重要的是把问题记录下来反馈到相关部门，所以我应聘这个职位有点屈才了。我一看这意思就是说明我不合适呗，我就爽快的起来告辞了。其实有经验的人们完全可以追问一句，公司有米有其他职位适合我？甭管有没有枣，先打一耙子再说。 出来都晚饭时间了，我决定去阿里巴巴食堂吃饭。那家伙，人很多，饭菜还不错，而且不算贵。出门看见N个铜人像，裸体的，有男有女，性器官非常明显，正常的公司肯定觉得有伤风化了，哎，马云的世界看来我确实也理解不了。 总结几点，第一，不是每次应聘人家都拿你当重要候选人的，或许人家想做做广告而已，你合适或者不合适，见了再说，对于简历初选很多时候就是一个眼缘，不存在过分的能力解读。 第二，投简历的时候每家公司应该投递一个职位，但是面试完了如果直接被拒，还是恭维恭维对方公司，然后最好问一下是否有别的职位可以供选择。 第三，不要被大公司的招牌所蒙蔽，他们同样需要最基层的普通员工，不是大公司的任何职位都要求独当一面的，基层员工强调稳定性，强调在这个岗位能干的久，干的长，有时候过分表现自己的能力反倒是不好。毕竟最合适的才是最好的。 |
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第六次面试 杭州版权保护中心 销售 内心对于销售岗位比较忐忑，因为销售曾经给我带来过一些财富，但是销售又让我身心俱疲。对于我这样性格的人来讲，销售就是一把双刃剑啊，当没有动力与激情去面对的时候，业绩必然就随之下滑了。但是为什么我还要应聘这个销售岗位呢，答案就是我看重了他是国有背景，在某些角度讲不需求做更多的关系，简单点说就是求人与应酬。 早上去了发现玻璃门关着，透过玻璃也看不到人，打电话也没人接，正巧有个送快递的过来敲门也没人。我就出去转了一圈，10分钟以后回来发现门关着，但是里面有人在说话。我就敲门进去，原来他们在开会刚才。 一个比我大2,3岁的男孩跟我面试，递过来名片发现是销售部的经理。这次面试纯粹是开放式的面试，我的心情也比较安定，毕竟抱着来看看的心态，所以在谈话过程中我比较主动。首先还是讨论了一下他们公司，就是靠给公司或者个人代理版权的，包括软件啊，纺织品的花色啊，设计啊什么的。我问了一下，他们目前就一个销售，干了三四年了，平均能拿到7K左右吧。告诉我是因为之前都是企业过来找他们，现在想主动开发市场，这跟我面试的那家快递公司差不多。竞争激烈了，就需要主动走出去了。 他面试我的问题主要还是在销售经验上，这点当然没有问题了。他也表现的比较满意，然后提到薪资，告诉我是底薪1800，提成15%。一瞬间我就不想干了，因为底薪太低了，跟我当时的心理预期差的有点大。我比较擅长跟人提意见，我就借着底薪低这点事劈了啪啦的跟他说了很多我的意见。 最后那人告诉我跟我同姓，他外公也是山东人，跟我是老乡，告诉我以后常联系，呵呵。 这次面试谈不上什么学习了，毕竟都是我擅长的话题。但是对于目前厌倦了做销售的同学来说还是有一点启示的，如果感觉做不下去了，那就找个在销售中还处于强势地位的公司或者单位吧，例如产品做得行业内很好的，单位有职能部门，军队背景的。这样在心理压力上还是小一些的。 |
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第七次 某厨房电器生产商，行业内也有一定知名度。职位是电器培训讲师 我知道在培训方面欠缺经验，所以在面试的时候也准备了一些，对于他们有可能提到的问题都做了预案。 此次面试由人力资源部跟他们销售培训部共同组织面试，一男一女。开头主要以人力资源部提问为主，之前的工作经历也是必须提及的，之后问及我曾经做过哪些培训，为什么会选择培训方向发展，这次准备比较充分，从培训的过程，培训的内容，培训的频率，培训的效果都做了解答，其中重点说了下我在演讲能力方面比较强，可以整合资源提炼思路把培训效果做出来。培训部的男士让我举一个培训课程的例子，是基于什么样的思路来开发课件的，我答主要还是把思路整合到案例或者情景模拟中，让学员们都能够有效思考，做到互动才能把重点的内容让学员听进去。然后问我有没有课件可以看一下，我把面试之前仓促做的一个课件给他们看了一下，其实我知道内容应该是有点新意，但是框架性，理论性的东西居多。然后男的指着其中一点问我是否可以现场讲解，我站起来劈了啪啦的讲了五分钟。其实讲的只能算一般，但是男的微笑着说讲得不错，你选择培训方向是正确的。我听了心里还是很美滴。 其实这典型的属于没有经验硬凑经验的一场面试。我的经验就是不要太拘泥，一定要做到跟面试官互动，当然前提是你要做好可能的所有准备。当你面对不太熟悉的问题的时候，要么谦虚的说我没接触过，要么就把自己的观点说出来，不要扭扭捏捏的让人感觉不自信。当然，还是那句话，别人对你有兴趣了，自然会多问一些问题，如果干巴巴的回答一些标准型的答案，或许效果就不妙。 大家看到这或许会觉得这次应该没问题了，开始的时候我也是这么想的。但是等了5天都没有给消息，我只能打电话主动询问了，第一次告诉我用人部门对你还是比较认可的，但是现在需要等营销总监的回复。第二次就是告诉我不好意思此岗位已经有人选了。我客气的问是什么原因淘汰的，她告知我与整个培训团队匹配度不够。到此我只能呵呵了，再追问下去也没有什么效果了。还是败在了没有工作经验。 |
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第八次 某房地产杂志社 销售岗位 过去之后有个中年男面试的，后来知道是销售总监，杂志副总编辑。大家应该能猜到了，其实这样的杂志快要接近DM杂志了，基本就是卖广告，写软文，营销方向指引采编方向，没有行业深度，办的像一本四不像杂志。好好的杂志基本没有专业性分析文章，所有专题都是兜售楼盘的。我记得当时看了一个专题是介绍本地城市别墅的，弄了个噱头叫宫、商、角、徵、羽，开头云 音乐是流动的建筑，建筑是凝固的音乐。。。文字偏小资类，就是那种旅游时尚杂志的调调。反正我是看不上。 当然了，这样岗位的销售也有好处，就是钱来得快。你想了全市几百个楼盘，广告都是要做的，你要不给媒体面子，媒体指不定哪天就把你黑了。所以在难度上不算太大，但是当时让我耿耿于怀的就是这岗位需要天天跑，而且都是在郊区甚至下面的县市。我刚到杭州自然是没车的，而且我已经感觉到他们杂志的局限性了，所以我没有接受。 但是喜欢销售的朋友不妨考虑考虑噢，这样的杂志或者媒体会越来越多的。当然如果有喜欢转行做销售的朋友，面试的经验就是表现出你的韧劲与热情。销售的口才，交际其实都是次要的，最重要的就是韧劲持久度了。 |
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第九次面试 某生产型企业 岗位是招聘培训主管 这次是要吐槽一下很多招聘单位的不称职，不合格，存在忽悠应聘人员的情况，或者说存在他们招聘部门内部不协调，信息不畅通的问题，看简历都能知道该人无法胜任此职位，结果非要应聘人员再去一次，而且也不是深入交谈，直接告知不合适，这是你们要给公交地铁系统做贡献吗？ 这次应聘机会是我跑招聘会得到的，大家都知道去招聘会收简历的现在很多都是前台或者基层打杂的，我就是吃亏在这了。当时去这个企业的摊位谈了一下，真实的告知我此前的经历没有这方面的经验，但是很有兴趣，有自考的人力资源专业的学历。结果那人就让我填了一张招聘表，告诉我会跟上级汇报的。 我也没放在心上，毕竟感觉机会不大。结果第三天打来电话告诉我可以来面试一次，我网上查了一下，企业在郊区的农村的一个工业园，坐车非常不方便，但是我还是决定去看看。 终于在某个工业园找到该企业，由招聘会上的那位仁兄把我领到人力资源部，进去发现一个凶神恶煞般的中年男子正在打电话，等了一会把我领到一般面试，先让我自我介绍，还没说几句，就有人过来找他签字盖章，又没说几句，另一拨人又来找他办事，当时心态就打乱了。我这人比较感性，见面第一眼就觉得中年男太冷淡，不拿应聘者当回事，好像我欠了他多少钱一样，当然或许跟人性格有关系，虽然有所不爽，但是还是认真对待。但是接二连三的打断我的面试过程，我就有点烦了，毕竟我是来应聘的，希望能够让企业看到我的一点优点，但是这样不重视面试过程是不是也很不尊重人啊。 说了一下我的工作经历之后就直接强调我没有经验，希望贵公司能够考察我的潜力与能力。然后该中年男问了一句你如何看待零度管理？当时心里一万匹草泥马奔驰而过。管理理论实在是太多了，但是我确实没接触过这个理论。我老老实实的回答：抱歉啊，这个理论我没接触过，但是我相信在实际工作中我会通过不断的学习把他掌握的。接下来第二个问题，新员工培训包括哪些内容？我说培训的目的决定了他的内容，首先是要让员工了解并认可企业文化，这样。。。 中年男直接打断告诉我说的不要太虚，我立马回复：包括岗位职责，工作内容，所需技能，上下级衔接关系，工作流程，岗位晋升空间，企业文化。然后中年男直接说你的能力与该职位的要求差距很大，毕竟我这个职位开的工资很高的。我让你来面试就是看重了你人力资源专业的背景，但是你的经验太缺乏了，所以我不可能给你这个机会，但是现在有个专员级别的岗位可以考虑，如果愿意，我们倒是可以继续谈。 我立马回复：不用了，谢谢您的好意。然后立马转身出门了。 我承认这次面试我有点意气用事了，也太感性了，在老油条老江湖面前表现的实在幼稚，全场都是他在发问，我在小心的回答。但是这样的面试环境我想是违背基本的面试原则的，轻松的环境下才能更好的观察一个应聘者的综合素质。当然，这次面试我告诉我你平时觉得懂得很多，但是实际上仅仅是皮毛而已，老江湖们会在不知不觉中把你的底细摸透，说实话，虽然我挺讨厌这个中年男，但是平心而论，他招聘的能力还是和高的，招到的人应该都是说的少，做得多，实干精神都是不错 。 例如这次，虽然从简历就觉得我不符合，但是并不妨碍他打算让你来一趟，考察一下你的反应能力与存在的潜力。很遗憾我没有表现出来，所有的无经验的弱点都被放大了。 这次面试是我最失败的一次吧，充分暴露了我的反应能力比较差，在面对无法回答的问题的时候没有做出巧妙应对的回答。也给大家提个醒，夸夸其谈的务虚回答不会得到有资历的面试官的好感，因为老妖精们在谈话中一眼都能把你望到底。 |
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上面写得比较乱，基本没什么实在性的内容，哎，或许是受到打击所致吧。 第十次面试跟这次就是一个反比，告知大家如何应付资深与外行的面试。 公司是一家做酒店有偿品的，有100来个人这样的规模。职位是培训专员。 机会也是在招聘会得到的，而且是在招聘会现场基本就敲定了。当时我由于刚受到上一家的打击，急需给自己恢复一点自信心，看到这家公司之后直接过去交谈。他们是两个人，一个大姐一个妹子。当时大姐在跟另外一个人交流，我就对着妹子开喷，因为我相信这俩人对培训的理解程度还不如我呢。妹子问我之前干嘛的，我说我是销售的，同时也是企业的内训师。妹子说那要不填一张表格吧，我说如果你们要找一位优秀的培训专员，这点钱可能不够啊。因为当时他们写着这个职位2500到4000，妹子连忙说如果您条件优秀，这些都是可以谈的嘛。我边写简历边说，中小型企业对培训确实有强烈的愿望，但是目前来看构建培训体系，实施有效果的企业培训还是有困难的，特别是目前外部培训公司良莠不齐，不是内行人很难分辨出来哪家好哪家差云云。 大姐忙完了上个人，妹子赶紧把我的简历递过去。我就跟大姐对喷。大姐属于那种行政转人资的，可以说在理论上比较缺乏。大姐问我之前的经历，我就说做了三年的企业内训，主讲了一些课程，特别是在销售方面。然后问我如何看到培训，我说这个要看老板们的心态了，毕竟培训不是一朝一夕就能显漏出来的，如同刚才我得知贵公司在外部听课几十万几十万的花费，但是效果怎么样，你不说我都能知道。大姐显得很感兴趣，说确实效果不太好，但是如何把这种效果做出来呢。我说内训比外训好，内部讲师比外部讲师好，但是内训师的培养也是一个比较大的问题，大家都知道如何做业务，业务可能也做的不错，但是总结起来，特别是加入实战案例与情景模拟之后，员工可能无法把自己的东西正确的传达出来。而且鉴于成人培训的特点，所以在培训形式上要有所改善。大姐赶紧说，对对，我们也是这么想的，但是就是目前没有实施。我又说，培训专员不需要更多的理论性的东西，但是他需要整合资源，把内部的实战与外部的理论嫁接起来，通过群体的互动与思考，使大家能够反思与学习。 然后又喷了好几段，大姐说那你下周一来公司见见我们总经理吧。 我想说的是如果遇上老滑头，我这样的说法就太虚无缥缈了，因为没有涉及到具体的落地实施，但是如果是外行，特别是在这个领域没有丰富经验的人资主管，你这样有信心的对他喷，他反倒是觉得您是个人才。 最后给到的价格是4000，我也想去试试，毕竟这个职位确实没做过，钱少点就少点吧。但是很遗憾，我去了一上午就又辞职了。因为我翻看了他们的员工表，发现80%以上的员工都是2011年以后入职的，而且流动性也比较频繁，连人事部经理三年都换了两个。再看公司制度，发现早会的内容就是唱歌跳舞喊口号，那我只能呵呵了，只能说他们被其他培训公司洗脑了，我在这个地方也不会有好结果，老板决定一切，老板觉得那样好，必然不会认可我的一些做法，因为我最讨厌精神原子弹了。 |
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最近几天由于刚上手工作，比较忙，所以没有及时更新，但是我肯定会全部写完的。 路遥曾经说过一句话，还是我初中读平凡的世界的时候看到的，他说只有初恋般的热情与宗教般的意志，人们才能成就某种事业。说的不错，动力与毅力，是人做好任何工作的充分必要条件，哪怕是给你一个良好的家室与平台，没有这两点也很难做大做强。但是有多少人能够在困难面前持续坚持下去呢？这是个问题。我们总是在上学的时候盼望放假，总是在放假几天后盼望上学，总是在恋爱的时候盼望结婚，总是在结婚之后盼望单身。这是一种病吗？抑或是人的一种劣根？我思忖良久，感觉无非就是在面对现实受困的情况下，妄图逃避，妄图寻找一条新的出路罢了。 我们都是凡人，如果没有非凡的自控力与意志力，根本都不用去谈论所谓的价值观，世界观，人生观，沿着自己的感觉走就好了。但是最怕的是连沿着自己感觉走的勇气都没有，困守当下其实才是最可怕的。 为什么写这些，因为在面试了十家单位以后，发现我有些丧失信心了，恨不得明天立马找一家单位，重新做我的老本行——销售。不过这仅仅是一闪而过，因为我讨厌销售，那不是我想要行走的方向。而且，所以我依然坚定下来继续面试我想要的职位。 |
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第十一次面试 某上市企业 职位是苹果培训师 当时我投递简历的时候压根都没有想到它竟然是一家上市企业，因为我之前的印象中上市企业应该都是比较NB的才对，没想到连一个做数码产品终端市场的都能够做到上市，佩服啊佩服。 面试的时候他们浙江分公司的手机营销部的培训师职位，第一次过去是他们人资主管见得我，由于这样的职位我已经面试过几家了，所以对于一般问题的回答还是很有信心。在我经历的这些面试之中，感觉不到特别有创意的面试过程，甚至半结构化的面试都不太多，大部分都是三板斧：经历 经验 胜任力 ，对于如何考察一个无相关工作经验的应聘人员的潜在能力的测试感觉不是太多，毕竟如果没有经验，又没有详细的准备，很难在面试过程把自己在这方面的潜力展现出来，这是个难题。 我的经验就是尽量的在回答完问题之后立马穿插一下自己对这个职位的理解，根据自己的理解需要哪些能力也尽量说一下，毕竟如果你不说，或许就永远没有机会表达了，还是那句话，面试就怕你问我答，如果没有互动，没有兴趣，那么你被PASS的概率相当大，换做你做面试官也是一样，在同样的条件下，宁愿相信跟你聊的来，录用你能掌握的。 这次面试的问题还是差不多的老问题，工作经验，为何来杭州，薪资，有什么能力胜任，主讲过哪些课程，有没有丰富的登台经验，看了我制作的几个课件，当然都是临时抱佛脚自己赶制出来的。其实这些都很简单，因为人资不太可能看得出你的技术能力，他关注的是综合素质，稳定性，然后是薪资，如果薪资问题回答不够得体，那么很难赢得复试。毕竟这个职位应该给多少钱都是差不多固定的，你回答根据公司规定，算是中规中矩，如果是要的高了，抱歉，除非你换个应聘职位。如果你要的太低了，或许人家还在怀疑你的能力。总之自己把握吧，后面我还会讲到这个问题的。 复试的时候是个小姑娘，眉心目秀的，比我还小两岁，做这个职位有两年多了，一个人负责浙江市场的手机部门培训比较累，所以才打报告招聘一个人过来帮她。对于用人部门的面试，整体来讲不能瞎忽悠，毕竟人家都是有专职工作经验的。但是在交谈气氛上可以有所区分，如果是老手，那么就尊敬一点，虚心一点，如果是同龄人呢，完全可以开放一点，但是千万不要看不起人家，感觉自己比别人强那肯定是不可取的。 小姑娘的心思明显不够老道，问的问题也比较浅薄，无非是用哪些方法培训，最多给多少人培训过，如何保证培训效果。回答完之后我就反问了她几个问题，例如这个工作的强度，对于专业知识的学习，是否有晋升空间，然后谈了自己的优势与欠缺点。到此为止，小姑娘对我是很认可的，因为我的谈吐可能还是比较恰当吧。但是当我听说底薪只有2500，其他的根据营销部门的业绩拿绩效工资，然后出差没有补助，一天给40块钱吃饭，坐公交打车不保险，每月出差15天左右之后我就要打退堂鼓了。 这些条件跟我想象的有所差距，虽然她保证我有4000以上的薪资，但是我还是对于这个岗位的绩效工资要跟销售业绩挂钩表示不理解，然后就放弃了这次机会。 这是我个人的原因，是我本身的惰性所致。说明白点就是年龄偏大了，没有刚毕业时候的激情与动力了，更不相信所谓的绩效工资的说法，但是我要说，换一个人，或许就会答应这次机会，毕竟转行之初，重要的是磨练自己的经验，而不是更看重薪资，说到底，我还没有完全的勇气做好这样的准备。 |
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第十二次面试 某二线服装品牌 零售培训师 这个牌子大家应该都知道，但是这却是一次失败的面试。 先说说过程吧，下午去他们公司面试，等了半个小时，之后有个人资过来面我，当时我还满怀信心。人资小姐比较有亲和力，态度也比较客气，先说了一些感谢话，然后问了我之前的工作经历，当时说实话我挺小看这样的零售企业，感觉他们的人资就是行政出身的，应该没多少系统知识，所以说话也大大咧咧的。回答这个问题的原话复述如下：我叫XXX，07年毕业，之前一直在青岛从事海运方向的销售工作，期间换了两家公司，但是一直没有脱离这个行业，可以说在销售经验方面还是非常丰富的。在第二家公司期间兼职做内训师，主要负责新员工培训，产品培训还有销售技巧的培训，主讲一些课程，课件也都是自己写的。 这样的回答是比较空洞的，完全看不出你在之前的工作经验能够体现你哪些特质或者特点，所以回答基本无效。然后人资又问我是否接触过零售行业，我回答如下：销售虽然有相同性，但是也有区别，零售业的销售我没有接触过，特别是在陈列与顾客心理方面我了解的比较少，但是我在话术与培训方法方面的经验算是一个小小的亮点吧。 应该这是两个重要的问题，之后的问题就不太重要了，诸如哪些课程，有多少人听，来杭州的原因，对于薪资的要求等等。不是说这些问题不重要，而是说对我而言不重要了，因为前面的回答已经把我PASS掉了。 为什么PASS掉了呢，因为零售行业的培训需要有导购经验，不需要你多么具体的专业知识，需要你实践操作出来的真知，你所说的每一句话都应该是一个内行，都应该让大家所认同。而且作为一个本科毕业的人员来讲，你的气质个性与一线销售员也都是格格不入的，在这个服装零售行业，更需要的是深入浅出，案例当家。 所以哪怕是同样的职位，不同的企业对于人员的要求都是不一样的，苹果培训师我可以胜任，因为购买苹果的客户素质群体稍微高端一点。但是服装零售你不一定胜任，一方面你没有导购经验，另一方面你的气质完全不适合给一线零售人员培训。 顺便吐槽一下负责挑选简历的人员，像我这样没有零售导购经验的直接应该PASS掉。 再说一句，一周之内会给你消息的这句常用语，不会有那么专业的人士真的通知您，如果你想争取这个机会，不妨在三天之后发邮件或者打电话争取一下，我倾向于发邮件，不要简单的问结果，而是要表态度，要把自己面试不满意的地方通过邮件再推销一下自己。所以面试完了的时候如何要名片就是一个问题了，哈哈，大家应该都有自己的方法的。 |
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@木鱼石心 31楼 2013-09-20 00:31:31 楼主你好，我想了解一下你现在注重总结归纳，留意细节并推理，重视交流中引导节奏是六年的销售经历磨练出来的，还是你与生俱来的天赋？ 除此之外还有一个地方请你不惜赐教，货代其实和外贸息息相关，作为一个老货代你放弃六年经验转头培训行业，完全是个人喜好还是包括了对中国外贸前景不乐观？因为我本是船厂设计，船舶行业你懂得，偶然机会踏足外贸行业，却还是有一种夕阳产业的感觉，心里有老是感觉不踏实。 先感...... ----------------------------- 总结是一种个人习惯，手段是一种经验积累。之所以放弃货代行业，一方面是由于远离了港口城市，另一方面是这个行业目前发展非常不好，距离国外的物流企业差距太大了，作为一名凡人我看不到啥希望，顶多是能多赚几年钱的事。外贸行业其实还不错，关键在于是否选对了产品选对了公司，有没有发现有市场冲击力的产品很重要。毕竟国家政策还是倾向于扶持外贸的，所以前途没什么问题。 |
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第十三次面试 某教育软件类公司 产品培训师 公司看着还可以，而且教育类的行业大背景也不错，所以欣然前往。 到了之后发现还有一个女孩子一块面试，1VS2，人资主管简单了解了一下我们的情况，那女孩子之前也做培训的，但是是售后服务类的培训，我只说我做海运类的培训。然后问了第二个问题，如何看待产品培训师，女孩子回答的比较空洞，就说熟悉好产品，把需要的内容表达出来。我回复：了解产品是最基本的条件之一，更重要的是在产品中提炼中卖点与核心竞争力，通过分析把这些东西转化为各种适合客户的营销手段才，以挖掘与满足客户的需求。后面简单扯了几个无聊的话题就让我们回去等通知了，我知道那女孩子应该被淘汰了，虽说我也没多少经验，但是在理解能力上稍微强一点。当然也没报太大的幻想，毕竟找工作跟找对象差不多，两情相悦的时候少啊。 结果下午一点接到电话，让我再去一趟，他们的营销总监回来了，我推说下午有事，能不能明天去，对方比较委婉的说最好下午去，毕竟总监可能明天不在。那还能说什么呢，去吧。去完才发现这家公司的面试也挺不靠谱的。 去了之后等了几分钟见到一个40多岁的男子，见面问好落座。男子看简历之后说你之前一直做销售工作，怎么想起做培训师呢，我自然从个人性格，知识涵养，人生规划加吹嘘对方公司做回答。然后该男直接来了句距离我们公司的要求差距挺大了，对我们的产品不熟悉啊。我听了挺恼火，要么你别让我来面试，让我来之前你应该看完简历了吧，合适不合适你应该很清楚啊，我这什么都没说呢，你就告知不合适。我立马反问道：“既然您对产品熟悉程度如此看重，为何不内部转岗招聘呢？”该男说暂时没有合适呢。艹，我真的挺火，太托词了。然后我又问：“产品培训师更重要的是提炼产品卖点与营销手段，我觉得思维逻辑与语言表达能力更重要一些吧。”该男不置可否，直接来了一句，销售岗位你考虑不考虑。我立马判断这才是他让我来面试的主要目的。我笑了笑说，销售我做了六七年了，现在我的规划是需要进一步的提高，您觉得我不合适没关系，我可以现场展示一下。他说：“你怎么展示? ”我说就是现场试讲一段，行不行的您再看看。他轻描淡写的说可以。当时确实没准备，但是就是不想让他看轻了，所以站起来就开始模拟了一下会议营销他们的产品。估计也就一分钟多点吧，他就说可以了，讲得不错，回去等消息吧。我起身告辞。 这次面试同样是比较失败的，因为对方根本都没有想过把这个工作机会给你，让你来面试的目的是看你能否接受其他岗位。当然了，如果说有什么能够总结的话，还是那句话：“有机会就要尽力争取，或许对方会因为你的主动性与强烈远景会改变的。 |
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第十四次 某教育培训网站 培训专员 这次很简单，总结起来也很简单。 见面落座，三个问题。工作经历，培训思路，薪资要求。回答完之后对方阐述了一下这个岗位的职责，是协助他们的内训师做好培训的支持工作，诸如布置会场，主持，考核等等。我立马就知道没戏了，因为我之前的回答有点大，都是谈如何构建培训四大体系的，那肯定人家不会要一个脑子比这个职位大很多的人。 所以总结就是面试之前把这个职位弄清楚，看看对方是如何给这个职位定位的，例如培训专员这个职位，有些就是打杂类的，有些是讲师类的，还有些是人资的培训模块类的。在没有充分了解这个职位的前提之下，不要过深的暴漏自己对这个岗位的理解，前期可以谈一些比较通俗的公用类的能力。 |
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第十五次 浙江省电子口岸 销售专员 同样是比较失败的一次面试，当然后面几次也挺失败的，过了这段历程之后自己才改变了初衷，也改变了面试思路。 电子口岸这块我比较熟悉，外贸企业应该也都熟，而且又是政府背景，但是比较好奇的就是为啥这样的单位还社会招聘。网上了解过之后越发对南方佩服了，青岛的电子口岸就是在海关楼内办公，人员全部事业编，无非就是办办卡，注注册这样的活。看了浙江口岸，好家伙，人家已经主动出击找外贸企业要钱了，开发了某几种软件，诸如货物查询，报关查询什么的，按说这样的查询在其他网站都可以搞定，但是口岸做出来的软件，好歹你要给个面子啊，万一关检出问题了人家会比较快的给你解决的。这就是我佩服的地方，搞活经济的能力比较强。 事先我是知道这是电话销售，不爱干，但是为什么还要去呢，因为我想试试能否凭借自己的专业能力找个其他岗位混混。问题就出在这了，先说经历吧。 去了发现人家两层楼，人确实不少，若干高干视察的照片高挂于墙上。某个比较娘的人资过来让我等，等了半小时又过来一个小伙，是他们销售部经理，俩人一块面我。我就介绍了一下我的专业背景，海运经历。然后他们问之前的工作方法，我说也打陌生电话，但是一天顶多1个多小时打，看个人的工作安排。然后问我电话营销与我之前的销售有多少区别？说实话我没准备这个问题，想了一下回答：“电话销售更需要坚忍与毅力，长年累月的拿着电话拉客户，不会所有人都能够长期坚持的。那边没多大反应，我只能把心里话说出来了，一个人做电话销售根据我的经验，至多3到5年，如果更长时间的话恐怕很少有人能坚持，所以我觉得公司应该适当的轮岗，把电话人员与现场拜访人员不定期的对调，我之所以来面试这个职位也是这么想的，如果让我长期干电话销售我接受不了，但是我希望能够在公司发挥我的专业能力，为我们的物流产品尽自己的一点力。 说完我就挺后悔的，太不给人面子了，人家要的电话销售，你跑来说要做物流产品设计。然后那人资问我对薪资有什么要求，我说销售都是靠业绩说话的，我想通过自己的努力达到年薪10万应该不是问题吧。他说我们平均差不多是这个数。后面的谈话就略过吧，没实际意义。 总结一点就是千万不要提前暴漏自己的真实意图。如果你想到某个心仪的公司的某个心仪的职位，但是人家目前不招人，或者说你的资历不合适。想曲线迂回，没关系，毕竟进了公司作几年大家都混熟了你应该有转岗的机会，但是面试的时候就迫不及待的告诉人家我有那方面的能力，这方面其实就是个过渡。抱歉，这不是展示你的才能，这是展示你的眼高手低。 |
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上述毛病在第十七面试中也犯了，因为这两次面试是一个上午一个下午，而且都是我不太满意应聘职位的原因提前暴漏自己。 十七次 51job 培训销售师 这次没有人资面试，直接是他们培训部的一个小领导面的。前面先让我做了一个职业倾向测试，后面进来跟我谈了一下。 其他的问题应该都蛮好的，交流也比较正常，也谈了对培训理解的深度。唯独在关于回答职业规划的时候，我说我的规划是做培训师或者人资专员。这个就太不给人面子了，人家公司虽然是干这个的，但是没机会让你也干这个啊，这个部门的晋升空间最高也就是销售总监了，哥们，离得你的规划差距挺远啊，所以我必需要百分百的怀疑你的工作稳定性啊。 然后，就没有然后了。 插一句，想做培训销售的，可以去51或者智联的培训部看看，他们毕竟有名气，课程也能保证一点，毕大部分草台班子好多了，斯巴达6000勇气大家知道吧，一秒哥能把他们洗成那样，我个人从心里很是挺佩服的，虽然我不恨不待见他。但是你手底下的销售人员如果也像斯巴达这样干活，你心里肯定也挺乐呵。 |
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十八次 卖月饼的 元祖 培训师 一进门我就知道我好不了，WHY？进门就看见全是女的，女的也算了，这么多女士竟然没发现美女，没美女也算了，年龄竟然全都30以上的。 我没有歧视什么，只是想说工作环境同样重要，洪常青不是人人都能当的。当时就打退堂鼓了，但是既然来了好歹要进去一下吧。 面试的也是中年女性，说是营销经理。问了所有人都问的问题之后，我说咱们公司都是女性啊，人家说是啊，我们这95%都是女士。然后，也就没有然后了。。。 我在经理办公室面试，外面还有几个大妈也在面试。进电梯正好遇到一个，大妈很热情，问你也是来面试的啊，我说是啊，她叹了口气说，现在大学生都出来面试营业员了啊。。。 |
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第十九次 某药业集团 培训专员 当时比较迷惘，真不知道哪头冷哪头热了，所以心情比较低落，没有发挥出应有的水平，当然也吐槽一下HR小姑娘，太没专业水准了。 这次面试基本上就是你问我答。我一点主动发挥的热情都没有。就是我是做销售的，做了六年海运销售，有自考的人力资源专业本科，之前做过一点培训工作，希望以后能够在人资方向长期发展。小姑娘天然呆的望着我说，哦，这样啊，那你家在哪住，远吗？之前培训过哪些课程啊，我们都是给中高级领导做培训的，你有这方面的经验吗？ 哎，还能说什么呢，自己知道自己多少斤两，忽悠忽悠中下层培训也就算了，高层经理的培训我只能说我没有经验，但是我有热情，能学习。 回家等通知吧。。。OVER 如果你在面试之前准备都没有，连最基本的热情向往都表现不出的话，那就什么都别说了。当然，面对一个没有从业经验的人员，如何挖掘出他们的潜能与胜任力这是个专业问题，但是大多数基层人资专员都还没有这样的能力，他们更多的是了解你的过去，了解你的基本情况，然后就是了解你的简历，然后再汇报上去。。。 |
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第二十次 某管理咨询公司 培训主管 本来不想去，但是看了地址之后发现自己还能顺便去看一下我堂弟，他的校区就在附近，所以也就答应过去。 不出所料，皮包公司，一人一桌一杯茶，我问公司就在这办公吗？对方说不是，营销团队在另外一个楼，好吧，我暂且相信。然后两个人就开始闲扯，我对这块的了解比一般人多一些，大家聊的也很开心，在对于如何落地培训上达成了某些共识。然后说道薪资，就是基本没底薪，拿多少靠提成。。。 再见。没有底薪我还活个什么劲啊，天天吃馒头都吃不起。 当时的心情跌倒了极点，然后面试了第二十一次之后发生了一些转变，然后第二十二次面试找到了现在的工作。 待续吧。 |
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@澄怀观道2012 50楼 2013-09-26 18:59:54 楼主是85年生的吧，你开场白说85年毕业，口误吧；） ----------------------------- 85年出生，确实口误。 |
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第二十一面试 老本行 货代销售 任务事物都是有规律的，求职如同卖菜一样，超市有品牌的有机蔬菜不仅卖的贵而且还不缺市场，那属于高学历高层次人才。普通摊贩的蔬菜呢，上午还算新鲜，卖的挺贵，有时间抻着，不怕。等到下午，就有点着急了，打个折吧。再到晚上，直接论堆卖了。找工作就怕拖，前期真的觉得有信心找个不错的工作，但是如果几个月都没到位，恐怕大部分人都坚持不住了吧，要么换方向，要么降薪资。再等到一年都找不到工作，我估计恨不得是个差不多的工作你都去干了。 死并不可怕，可怕的是等死的过程。这句话用在求职路上同样适用，很多人转行都很难，一方面是没有勇气，另一方面就是无法坚持自己最初的真正想法，有了困难就打退堂鼓。 我也是如此，求职将近两个月了，有时候就想干脆去干老本行算了，毕竟骑驴找马或许也是一种办法。所以我投递过几家货代公司的职位。 结果这几家都打过来电话约过，不是我能力有多高，只是这个行业招个销售没多大成本，找个熟练工或许更节约费用。我就挑了一家过去面试了。 都是行内人，很多东西都不用说的特别详细，彼此都了解了一下之后，对方就问我为什么想继续干货代销售？毕竟这个行业门槛低，竞争特别激烈。 是啊，为什么我想继续干销售，这确实不是我的初衷，我本来是想彻底与销售岗位决裂的，无非是目前的压力让我改变了想法而已。但是我还是言不由衷的说销售是一项锻炼人的工作，也是一份可以为自己带来高收益的工作，年轻人需要热情与坚韧来改变自己的生活状况。 对方老总笑了笑说：“刚才通过跟你的谈话，你对货代行业的认识很深刻，也很清楚，对于未来的发展和目前的瓶颈也说到了点子上，但是我猜你对这个行业已经厌倦了，很难保证数年如一日的激情来最好销售岗位了。” 我愕然，一时间没有说出话来。 老总继续说：“其实你确实不太适合货代销售了，一个对行业没有兴趣的人是很难做成功的，毕竟兴趣才是最好的老师。而且你的性格确实也不太适合做销售，更适合做一些研究类或者幕后工作。” 我说是的，但是考虑到目前没有比较合适的行业与机会，所以我才过来应聘的。 老总说：“年轻人，现在转行还来得及，找一份自己喜欢的工作吧，但是一样不要眼高手低啊，你在一个陌生行业里，你或许根本就不值企业花钱聘请你工作你知道吗，因为你短时期内创造不出这样的价值。” 我当时有一种被人赤裸裸看穿的感觉，心情也比较低落，所以跟对方交换了心理最真实的想法之后接受了一些批评建议就离开了。 回家后，我反复在想，我是不是应该坚持，是不是应该放弃更多的东西来为自己的转行寻找机会，现在我的期望薪资最低都是4000，有多少企业能够拿这样一笔薪资来雇佣一个工作了几年的新手。 我的方向如果不变，首先就是要放弃目前的薪资标准，或许定到3000,更合适。其次就是在城区是否有企业愿意接纳我这样的新手，毕竟城区大部分都是服务类或者贸易类的企业，对人力资源方向的要求不会太高，而且也不是特别的正规。再次，作为新手，拿什么来让企业相信你的稳定性，不会企业培养完了就走人？ 这都是需要我考虑的，一夜辗转反侧。 第二天我就根据考虑的结果投递了一家某乡镇工业园的制造类企业。 |
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第二十二次面试 某上市公司制造基地 培训专员 改变思路之后投递了两天的简历就接到了目前这家公司打来的电话。一开始打过来电话就是简单了了解了一点信息，主要是有没有做过培训方面的工作，然后告诉我工作地方在某乡镇工业园，我回复说可以考虑，对方也说上报主管再预约面试时间。 网上我查了一下，发现这家公司还是很大的，民营企业排在五十多位，比较正规，虽然工作的地方距离杭州有一小时左右的车程，肯定是要在那边住宿了，不过周末可以返回杭州，所以我也就决定去面试，有机会总是好的。 等了几天之后确定面试时间，我就坐上长途车去了。 上午10点半到达工厂，有个小伙领我到接待室，不一会一位中年女性过来。然后知道她是人资科的科长，以下是主要的面试过程： 对方：“欢迎你过来面试，先简单介绍以下自己吧。” 我：“我叫XXX，07年毕业于青岛XX大学，一直从事对口的海洋运输工作，6年时间里换过两家单位，但是从来没有脱离过一线销售岗位，可以说在人际沟通方面有着比较丰富的经验，期间通过自学考试拿到一个人力资源管理专业的本科文凭，主要的目的就是为了以后能够在人力资源方向有所发展，因为我对这个行业有着非常浓厚的兴趣。” 对方：“噢，有个自考的文凭是吧，但是之前你没有这方面的经验啊。” 我：“确实我没有专职经验，但是我相信兴趣才是最好的老师，如果对某个职位没有兴趣就没有深入的研究，没有研究也就不能更好的完成工作，一方面我觉得能够通过自己的工作人尽其才，物尽其用是一种非常有成绩感的事情，另一方面在未来的企业发展中，人力资源工作必将会越来越重要，我愿意通过自己的努力来为企业的发展做出一份贡献。” 对方：“那你谈一谈你对人力资源管理的认识吧，随便说，都可以的。” 接下来就是我对六大模块的一个理论分析，主要说了一下大部分企业的现状与问题，以及如何解决掉这些问题。主要侧重于培训模块，毕竟我应聘的是这个职位。这个过程大概有3分多钟吧。 对方：“看得出还是有不错的认识的，但是就是停留在理论上。再就是非常抱歉的说一声，培训专员我们已经有人了，如果你不介意的话，可以考虑考虑招聘专员这个职位。 |
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当时我还是有点吃惊了，寻思我投递的职位都有人了，干嘛还让我来面试呢，但是抱着能够进入这个行业的想法让我还是答应考虑这个职位，虽然没有很深入的准备。 对方：”你对招聘工作有什么认识？” 我：“招聘工作还是非常具有科学性与逻辑性的，目前我发现的很多企业的面试流程还是不是十分科学的，大部分是停留在了解对方的经验与知识来判断是否标准的层次上，没有比较系统的来判断对方是否有潜在的能力胜任招聘职位。” 对方：“那你觉得面试过程应该是怎么样的？” 我比较懵了，毕竟没准备过，也没这样的工作经验，随便脱口而出：“我觉得半结构化的面试过程比较好，起码应该有一份笔试的过程来考察对方的职业倾向与综合素质。” 对方：“所有岗位都应该有笔试吗” 我：“不是不是，你像销售岗位就不是必需需要，像技术类的，生产类的还是比较需要的。” 对方：“如果你现在需要招聘一个招聘专员，你如何设定面试过程？” 这个问题我脑子一片空白，不知道从哪回答，沉默了几秒钟。慢吞吞的开始说：“我觉得应该考察他的逻辑思维与识人水平，所以有一些问题应该是结构化的，就是事先准备好的，现在我还不好说是哪些问题。” 对方：“那你觉得考察哪些知识比较重要你？” 我：“是否能够有效的沟通，是否有科学的面试思路，是否能够判断对方的胜利力。” 对方：“好了，咱不说这个问题了，你在杭州，来这边工作肯定有不小的苦难吧，你女朋友会同意吗？” 我：“我俩都是比较独立的人，不会像普通人一样喜欢天天腻在一块，所以这方面倒是没多大问题，当然了，从之前的简历你应该能够看出，我希望在一家企业长久的发展下去，不愿意频繁的换公司，而且作为新人，没有三到五年不可能完全掌握人资的所有模块，如果说我放弃杭州的生活为了什么，就是因为我喜欢人资的工作，喜欢我们这样正规的企业。” 之后就是一些其他方面的问题了，应该说谈话内容我表现的不是特别出色，尤其是在问道如何招聘方面，表现的不够清晰，不够灵活。 |
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凭天由命吧，反正也没有更多的想法。 临走的时候告诉我3到5天会给消息的，但是五天之后没有给消息，我就赶紧打了一个电话问了问，接待的那位小伙告诉我课长目前没有做决定呢，想继续再面试几个，意思就是你没有被淘汰，但是也没有被录用，算待定吧。 好吧，既然对方还犹豫不决，那我就继续发个邮件争取一下吧。 然后我就发了一封邮件给那位开始给我发面试通知的小伙，注明方便的话请转发给人资科长。 邮件的内容不算太长，主要是罗列了几条，第一我的主动性，第二我的稳定性，第三我的思考性，第四我的意愿性。大体就这么几个方面吧，写的还算能让人看了有所感悟。 然后等第三天，对方又给我打电话，告诉我邮件已经转发了，然后问了问我的期望薪资，我说新手不会要求 太高的，3000就可以了。 然后就继续等啊 一周以后都没有消息，我都打算放弃了，结果那位科长亲自给我打了个电话，说我们企业看重的是员工的稳定性，但是你确实存在这方面的问题，毕竟你女朋友生活在杭州，你告诉我如何让我相信你的稳定性。 我耐心的又解释了我在那边工作其实也是很方便的可以回杭州，而且女朋友也非常支持，更主要的是规模这么大的正规企业，我更是愿意长期在那边发展，甚至是在那边买房。一个人的说话方式可以了解一个人的性格，我不是那种虚与委蛇的人，自己很清楚自己想要什么，所以这一点不需要担心。 然后又问了几个问题，最后说你的薪资要求是3000左右是吧，我说是。 第二天那个接待小伙就给我打电话，通知我可以报道了。 再这里告诉大家的是稳定性是一方面，另一方面是这个职位的薪资我要求的比较符合他们的意愿，因为跟我同时竞争的三位人选都没有接受4000以下薪资的，所以我胜出了，当然这都是我入职以后才清楚的。 暂时到这吧，回头再写一点。 |
| 今天突然逛天涯，很久不登录这个账号了，试试找回了密码。挥手三年半之前刚到杭州的景象，感觉已经完全的时过境迁。现在我在一家国企做风险控制工作，10K左右的工资。想起当时找工作的经历，还是说两个原则：适合自己的与自己擅长的。适合自己的才能长久的学习与发展，自己擅长的才能在一个行业厚积薄发，找工作万万不能勉强自己。 |
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很久不逛天涯了，天涯也已经变得有点认不出。曾经的天涯豆瓣榕树下被简单无脑的X手X音X山所代替了，曾经的天仙妹妹被FTM们所代替了，曾经的二狗也都开始打算当导演了。所以，我的大脑也变得越来越简单，我的言行也变得越来越不真诚，这是病吧，应该是通病。 在这五年多的时间里，我有变化吗？有，工资涨了，月薪25K了，可房价也翻倍了。我自学法律拿了A证，自学CPA过了四门，或许就是最大的收获了。我真的有变化吗？我依然还是一个普通的不能在普通的上班族，收入的增加是用年龄、经验、白发所换来的等额对价，没有什么起承转合，也没有什么厚积薄发，充其量是为了活的更好一点而必须做出的个人最大的努力。 但是，人，总是还是需要梦想的。没有梦想，人总是还是需要规划的。没有规划，人总是还是需要勇气的。没有勇气，人总是还是需要活着的。。。。 |
| 距离发帖已经有八年多时间了，在这八年的时间里，我又更换了两份工作，也经历了从国企都民企的跳槽的勇气，唯一值得总结的就是：跳出自己熟悉的圈子，才能客观的审视自己。目前在一家大型民企集团，负责风控线条的工作，月入40K左右。给所有转行路上的朋友一句话：兴趣永远都是最好的老师，没有兴趣的工作永远都无法达到自己所期待的高度。 |
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