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[文库大全]新员工培训计划方案3篇

范文|培训|新员工培训计划方案
新员工培训计划方案3篇
  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的新员工培训计划方案3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。


新员工培训计划方案 篇1
  一、分析培训需求——方案设计的前提
  培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容,新员工培训计划方案。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
  1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
  2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
  二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标
  培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
  三、遵循培训原则
  培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核,规划方案《新员工培训计划方案》。
  四、明确培训方案的适用对象
  如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
  五、设定合理的培训时间
  一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
  六、选定合适的'培训责任部门
  职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
  七、设计培训内容
  一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
  八、选择合适的培训方式
  培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
  九、准备好相关的培训支持资源
  培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
  十、评估培训效果
  企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
  我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:
  1、反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;
  2、学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;
  3、行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;
  4、结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
  企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进
新员工培训计划方案 篇2
  一、到职前培训 (部门经理负责)
  1、致新员工欢迎信。
  2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。
  3、准备好新员工办公场所、办公用品。
  4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
  5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
  6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
  二、部门岗位培训 (部门经理负责)
  到职后第一天:
  1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
  2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
  3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
  4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
  5、新员工工作描述、职责要求。
  6、讨论新员工的第一项工作任务。
  7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
  到职后第五天:
  1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
  2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
  3、设定下次绩效考核的时间。
  到职后第三十天
  部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
  到职后第九十天
  人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
  三、公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)
  1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
  2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
  3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
  4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
  四、新入职员工事项指导标准
  1、如何使新进人员有宾至如归的感受
  当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
  2、新进人员面临的问题
  1)陌生的脸孔环绕着他;
  2)对新工作是否有能力做好而感到不安;
  3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
  4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
  5)对新工作有力不从心的感觉;
  6)不熟悉公司规章制度;
  7)他不知道所遇的上司属哪一类型;
  8)害怕新工作将来的困难很大。
  3、友善的欢迎
  主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。
  4、介绍同事及环境
  新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
  5、使新进人员对工作满意
  最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
  6、与新进人员做朋友
  以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
  7、详细说明公司规章制度
  新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。
  8、以下政策需仔细说明
  1)给薪方法;
  2)升迁政策;
  3)安全法规;
  4)员工福利;
  5)人事制度;
  6)员工的行为准则。
  上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。
  9、如何解释公司政策
  对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。
  10、给予安全培训
  1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:
  (1) 工作中可能发生的意外事件;
  (2) 各种事件的处理原则与步骤;
  (3) 仔细介绍安全常识;
  (4) 经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。
  2)有效的安全培训可达到以下目标:
  (1) 新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;
  (2) 建立善意与合作的基础;
  (3) 可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;
  (4) 人员可免于时间损失,而增加其工作能力;
  (5) 对建立公司信誉极有帮助。
  11、解释给薪计划
  新进人员极欲知道下列问题;
  (1) 何时发放薪金;
  (2) 上、下班时间。
  五、相关表格
  1、新员工部门岗位培训检查监督表
  2、新员工岗位培训反馈表
  3、新员工试用期内表现评估表
  新员工部门岗位培训检查监督表
  序号 培训内容 完成确认
  (负责人签名) 备 注
  1 1)让本部门其他员工知道新员工的到来;
  2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;
  3)准备好给新员工培训的部门内训资料;
  4)为新员工指定工作导师。 上岗前培训
  2 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所
  3 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定
  4 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务
  5 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐
  6 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)
新员工培训计划方案 篇3
  人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。
  一、培训目的
  (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;
  (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;
  (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;
  (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。
  二、培训的基本流程
  三、培训组织架构:
  公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;
  人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;
  外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;
  内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。
  四、培训内容及方式
  (一)培训内容
  公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训
  1、基本知识培训:
  本部分主要内容分为以下几点:
  公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)
  公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)
  公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)
  公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可
  能的融入企业文化之中。(培训内容详见附件四)
  2、专业知识培训:
  专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(培训内容详见附件四)
  (二)培训方式
  培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。
  1、集中培训:
  将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。
  2、岗位培训
  针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。
  集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。
  五、培训考核与反馈
  (一)培训考核
  培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:
  1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。
  2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。
  (二)反馈
  1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;
  2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;
  3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;
  4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.
  六、培训预算
  公司培训主要开支为讲师费用。
  内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。
  外部讲师:根据协议价格支付。
  预计年费用为:??元。
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