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[职场天地]（已由机械工业出版社出版）《空降总监治乱记》让你能够学以致用的管理！[第33页] |
| 作者:江南游子1975 |
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@CHANGCHAIOK 3167楼 2013-05-05 10:44:35 呵呵，如果把全人类的组织行为看成一个企业，那么长久来看，那些有理想，有奉献精神的企业，致力于为他人（乃至全人类)服务或者考虑的无私企业最长久，不过历史不会亏待这些企业，因为他们这么做最终会带来副产品：丰厚的利润。马云创造阿里巴巴的想法就是让中小企业的生意不再难做，如果阿里巴巴一开始就盯着利润，盯着钱，不知道还能不能取得如此成功。 如同天堂与地狱的区别，都拿着长勺，都面对一大锅粥，唯一的区别...... ----------------------------- 有点理想化了，企业的成功一定程度上是建立在对手失败的前提下的，这和自然界的竞争倒是有几份相像。这种残酷在一定程度上会打消人类的惰性，所以，没有这种残酷的社会最后也往往陷入发展停滞，欧洲就是一个好例子。 每个企业都要想办法比竞争对手更好的满足客户的需求，所以那种田园牧歌式的美好画面其实不会出现。阿里巴巴没有一开始盯着利润，只是他知道时机还没有成熟，他本来的目标不是为了让小企业生意好做。他只是发现互联网能够更好地满足消费者的需求，这是长远发展的趋势而已。现在阿里巴巴不是收钱了吧？现在有几个小企业觉得阿里巴巴上生意好做的? 市场的好处在于要求企业通过更好地满足市场需要获得发展，企业的发展和消费者的需求满足联成了一体。指望企业不追求利润，全心全意为消费者的需求服务这已经被证明是不现实的，这违背人都想满足自己的欲望的现实。 只是市场如果想良好发展，就不能纵容企业通过损害消费者需求来满足自身的利益，如果出现了这种情况，最终整个市场都会受损。中国的牛奶业就是例子。 |
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@生命焕发 3213楼 2013-05-05 21:29:57 楼主有一定的管理能力及经验，也有成功的案例，把好的管理案例写出来也挺好。 如果你一定要与我探讨，可以短信或QQ，可以跟你在哪里展开 ----------------------------- 说老实话，我是不太喜欢回复你的帖子的。至于说我一定要和你探讨，这更是无从谈起了。如果你觉得我写得不好，大可以在帖子里面指出我的问题，前面已经有那么多涯友提问，我都回复了，不会单单不敢回复你的问题的。至于说短信或者QQ交流，我觉得没有必要了，理由大家都明白。 至于你说我的帖子只能哄哄小年轻，这不但是对我不尊重，也侮辱了很多喜欢这个帖子的资深人士。希望你以后出言要谨慎，年纪不小了，不应该像个小孩子似的。 最后，我的水平不需要自己证明什么，因为我解决过的问题已经说明了一切。如果你真希望自己能够在管理上有所建树，也去解决实际问题吧。管理在于行！ |
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江流摇头反对，说：“虽然我们都不清楚到底合理的标准在哪里，但是并不代表这个合理的标准不存在。而且虽然我不清楚准确的合理回报是多少，但是我们确实是可以感受到是否合理的。比如对员工的付出是否合理，我们可以从市场的反馈看出来。如果招人不容易，应聘者听到这个待遇就扭头，那很可能就是不够。如果以招聘，连大大超出这个岗位要求的人员都过来应聘，那很可能就是待遇超出了市场行情。所以，这个合理的标准倒也不是完全无迹可寻。” 吴静波也补充说：“其实管理人员如果对市场行情有一定了解，对岗位的要求也有清晰的认识，对员工的工作成果确实了解，他还是有很大的几率知道合理的回报水平在哪里的。他不可能完全要试过之后才知道。所以，真正操作起来并没有那么简单。当然，我说的合理是大致合理，我们也不要走极端，认为合理的回报就一定是一个确定的数字。这样的话，这个工作就真没法做了。要知道员工也是凭感觉，他也只有一个大致的感觉。” 沈开想了想说：“是的！有些时候我觉得公司给我的工资不合理，但真要我说一个很准确的数字，说应该多少为合理，我也说不上来。而且，我觉得公司的氛围、领导对自己的态度都能影响我对工资的要求。领导对我好一些、公司的氛围好一些，我有时觉得工资稍微低一点问题也不是很大。这个合理的标准的确不是一个精确的数字。” 江流说：“这个德也就是师兄前面说的博弈里面的规则了，对吧？” |
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@江南游子1975 364楼 2013-01-08 12:58:38 在仓库试运行新的退料流程的时候，还是出现了很多问题。 原材料仓管员抱怨生产车间总是来退料，这些退料又要紧急处理，导致自己的发料工作频繁地被打断，大大影响了自己的工作效率。而且不良品送到IQC检验，IQC又总是拖延，不能及时给出检验结果。使仓管员无法及时走账，而仓管员又不能守在IQC那里。但是如果不马上转不良品退货，又会影响实际仓库的库存数据。实物长时间放在IQC那里，对仓库的循环盘点工作也产生了不利...... ----------------------------- @捷迪 3233楼 2013-05-06 11:05:21 丁忠义出去之后，江流想了十来分钟，最后下定了决心拨通了张经理的电话，把张经理和陈劲飞叫到了自己的办公室。 首先，江流问了一下陈劲飞最近的工作状况，陈劲飞很积极地把自己所做的很多工作细节都向江流介绍了一遍。 楼主，您好！陈劲飞 这个人在前面的章节中没有介绍，现在突然出场，感觉有点不连续，还是我没看仔细呢？？ ----------------------------- 陈劲飞有在前面出现啊！他做生产领班的。可能看漏了吧。 你有问题欢迎交流，至于人物情节表，抱歉我也没做一份出来。好像有群友有做并贴到帖子里面了。找找吧！ |
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吴静波说：“非常对！德是公正无私的，只有这样的规则才能让大家安心做事。你对李勇的发货问题的处理就很好地体现了德的要求、维护了管理的公正。也只有这样做才能保住德不丧失，员工才能安心工作。” 沈开也说：“是的，我们做下属的之所以拍领导马屁、遇事推卸责任其实还不就是因为领导对为公司作出贡献的行为不重视，没有给予应得的回报吗？” 吴静波略带苦涩地说：“所以，现在有人发帖说中伟的企业文化是挂在墙上的装饰，说中伟的企业文化令人作呕，其实说到底就是缺乏德，管理人员利用手中的权利谋求自己一己之私的满足，而不是切实维护好企业的分配制度这个德。企业的分配制度乱了套，很多事情就跟着乱套，要知道人的行为，很大程度上都是跟着分配制度转的。之所以有那么多阿谀奉承，其实原因很简单，因为阿谀奉承能为个人谋求更多的利益！” 江流说：“如果员工觉得公司不能公正的分配，按员工做出的贡献给予回报，问题就严重了。很可能出现制度都难以执行，不明确的事情也没人做的现象。这样的话，管理就很难做了。所以，不失德是很重要的！公平的分配制度维系者一个公司的运转！很多公司出现问题其实都可以归结到这个根源上来！” |
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吴静波点头说：“道和德是一个企业管理的根本，和大家平常说的企业文化比较类似。但是真正想落实，需要管理者本身要有很高的素质。中伟的很多问题就是前期发展的时候，过于强调短期目标，导致做法短期化，更严重的是很多做法短期化的人被提拔上来，做了领导。他们上台后进一步强化这种短期化的思想，导致短期化的想法在公司泛滥。这种风气一旦盛行，失道失德也就不可避免了！” 想了一会儿，沈开又问道：“那仁呢？感觉这个和道德经里面提出的天地不仁，以万物为刍狗；圣人不人，以百姓为刍狗的思想不一致。而且我对这句话一直就搞不明白。感觉领导如果一点感情都没有，谁和会跟他干呀！而且现在又在提出仁义，这和前面不是相悖的吗？” 江流说：“你对这段话的理解有偏差！这段话的意思其实是要按事务内在的规律办事，也就是师兄刚才说的德，让万物各得其所，而不要人为地按自己的喜好去分配。这样看起来是不仁，其实是大仁，是对所有人最公平的大仁！这种看来不偏不倚的行为反而容易被别人认为是不仁。其实，除了少部分自认为跟领导关系好的人，大多人还是觉得公平最好。毕竟一部分人得到的太多了，其他的人应该得到的就无法保障。所以，大多数人还是会支持有德的领导，支持公平的环境！” |
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@令狐小梅 3232楼 2013-05-06 09:53:32 回复第3224楼(作者: @蓝珠1121 于 2013-05-06 06:40) 回复第3221楼(作者: @令狐小梅 于 2013-05-05 22:57) 令人不能自拔的，…… ========== 拔牙后，我发誓对牙齿好。真心难受。拔牙用老虎钳子，麻药。半边脸肿，说话困难。看帖回帖重要，早晚刷牙也重要。只拔智齿。 ----------------------------- 可怜的小梅，希望早日康复。前几天大牛也是牙疼，看来朋友们要注意一下牙齿了。 |
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@王八蛋的儿子 3253楼 2013-05-06 20:47:34 个人觉得，对于我们这些来学习的人来说，有不同的声音很好，或许我们能学到更多东西，到但请说具体些，人家楼主是逢问题必解答，但有的人就只发表疑问不做实际探讨，不知道是不屑与我等菜鸟交流还是心中没货 ----------------------------- 对于真诚的交流，我一直是欢迎的。也希望朋友们不要被这个不愉快的声音影响了交流的心情。多交流才能有更深的理解。谢谢！ |
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多谢小梅和发现文物，发现文物的架构图更为准确。这里特别解释一下，因为很多大公司的朋友可能会觉得这个公司的组织架构很混乱，其实这是很多中小民企的特点。很多民企的岗位设置既有历史原因、又有人的原因，导致层级不是非常清晰。 比如小说中的江流其实兼任了计划部经理，这一方面是公司缺乏人才，下面的章成和李勇都无法胜任经理的岗位，另一方面是主人公也不想过早打破平衡，以免提拔了李勇或者杜山松其中的一个人导致另外一个人感到前途无望，这个问题一直等到瑞达成立才解决（两个人分别担任两边的主管）。 此外小公司各个职能需求不平衡，因为是研发、生产、销售一体的公司，需要管控的质量问题比较多，所以，质量部比较庞大，下面又会有主管。这是客观业务需要的，而主人公为了分流徐经理的权力，也是先在他下面设置一个主管来分流权力。 此外任命也要符合这个人的资历和能力，要平衡各方面的需求，比如李勇和杜山松，他们后来其实都是计划部门的负责人，但是主人公却只给他们定了主管的级别，低于别的部门经理，丁忠义在徐经理走后，也只是主管级别。可能不是完全按照工作职责来制定岗位，却比较容易平衡各方面的感受。这是小公司用人的特点。 但是反过来说，这几个人确实也缺乏管理的经验和能力，需要磨练，太早提拔一方面是容易造成其他经理的不慢，也是考虑到他们确实需要提升。此外，如果他们无法胜任部门管理的职责，也容易从外部请人，比如仓库后来外招了一个陆经理。 以上比较杂乱，但是在中小民企，管理者很需要在这种杂乱中平衡的能力！ |
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吴静波说：“这里的仁和前面不仁的仁不是一回事。这里的仁比较接近于老子说的三宝里面的慈！是对人要宽厚的意思，是感情的纽带。但是这个宽厚并不是有亲疏之分的，还是要符合前面的公平原则的！” 沈开说：“我以前公司的老板就是拼命灌输要爱厂如家的观念。但是我们爱工厂了，谁来爱我们呢？公司处罚我们的时候可是半点都不讲情面的，迟到一分钟扣一块钱，从来都没有想过我们义务加了多少班，迟到的那天的雨有多大！路有多堵，公交有多挤！” 江流笑着说：“小沈都离开这么久了，还在耿耿于怀呀？” 吴静波说：“小沈的态度反映了问题的关键。没有公司对员工的宽厚，帮助员工，建立感情的纽带。怎么会有员工对公司的关心？这一点江流也做得很好！” 吴静波笑着看着江流，喝了杯茶，说：“说老实话，我现在都想把江流挖到我们公司去。” 沈开开玩笑说：“估计我姐夫现在还不想换，如果吴总想挖人，可以考虑一下我啊！” |
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